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Titre
Text copied to clipboard!Conseiller en prêts
Description
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Nous recherchons un Conseiller en prêts compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une excellente connaissance des produits financiers, une capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions de financement adaptées. Le rôle implique d'accompagner les clients tout au long du processus de demande de prêt, de la collecte des documents nécessaires à la finalisation du contrat. Le Conseiller en prêts doit également assurer un suivi rigoureux des dossiers, maintenir des relations solides avec les institutions financières partenaires et garantir la conformité aux réglementations en vigueur. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication, une grande rigueur administrative et une forte orientation client. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à faciliter l'accès au financement pour nos clients, en leur offrant un service personnalisé et professionnel. Vous participerez activement à la croissance de notre portefeuille clients et à la réputation de notre établissement en tant que partenaire financier de confiance.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées.
- Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier de prêt.
- Présenter les différentes options de financement disponibles.
- Négocier les conditions de prêt avec les institutions financières.
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur finalisation.
- Maintenir une veille réglementaire sur les produits de prêt.
- Fournir un service client de qualité et répondre aux questions.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus.
- Mettre à jour les bases de données clients et dossiers.
- Participer à des actions de prospection et de fidélisation.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en finance, économie ou domaine similaire.
- Expérience préalable en conseil financier ou bancaire.
- Connaissance approfondie des produits de prêt et du marché financier.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Capacité à analyser des données financières complexes.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels bancaires.
- Sens de l'organisation et gestion rigoureuse des dossiers.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le conseil en prêts ?
- Comment gérez-vous les situations conflictuelles avec les clients ?
- Pouvez-vous expliquer un produit de prêt complexe à un client ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans votre travail ?
- Quelle est votre méthode pour analyser les besoins financiers d'un client ?
- Comment gérez-vous la pression liée aux objectifs commerciaux ?
- Quels outils utilisez-vous pour le suivi des dossiers ?
- Comment maintenez-vous vos connaissances à jour dans le secteur financier ?
